服務保障
- 分類:公司實力
- 發布時間:2020-11-28 17:43:47
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概要:
詳情
質量保障
1、項目負責制。公司實行項目負責制,明確項目負責人為第一責任人,責任明確。
2、三級復核制。公司實行項目部、咨詢部、審核部三級復核制,程序規范。
3、回訪跟蹤制。公司實行客戶回訪制,密切關注客戶,及時回應客戶。
制度保障
公司建立了業務學習、定期培訓、案例分析、信息交流等學習交流制度,保證了員工的業務素質、工作技能、實戰能力不斷提高;建立了業務流程、服務規范、底稿留存、檔案管理、廉潔自律等內部管理制度,保證了工作的專業化、規范化、標準化、科學化水平不斷提升。
品牌保障
1、精品意識。員工牢固樹立精品意識,無論工程大小、工期長短、結算還是跟蹤,力爭每個項目都做成精品,經得起時間的檢驗。
2、金牌服務。公司鄭重承諾金牌服務,無論工程遠近、難度大小、時限要求松緊,力爭每次服務都贏得金牌,最大限度地滿足客戶需求。
政策和技術保障
公司設立咨詢委員會,廣泛吸納社會各行業各領域的資深專家,為公司提供政策咨詢和技術支撐,為公司提高咨詢服務水平和實現穩步發展壯大提供了可靠保障。
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